Privacy policy
Dit is de privacy policy (privacyverklaring) van Richting Noord (hierna te noemen “Richting Noord”, “wij”, “ons” of “onze”), een onderneming van Wendy van den Noord. Richting Noord is gevestigd op het adres Waarderweg 33-I, 2031 BN Haarlem. Richting Noord is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81672128.
Deze privacy policy legt uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in relatie tot onze website www.richtingnoord.nl (de “Website”). Wij verzamelen deze gegevens wanneer je onze Website bezoekt met jouw computer, tablet of mobiele telefoon (“Computer”). Wij verwerken persoonsgegevens op een manier die in overeenstemming is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de “AVG”), de op de AVG gebaseerde uitvoeringswetgeving en de andere op dit moment geldende privacywetgeving.
Door het gebruiken van onze Website begrijp je en ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met deze privacy policy. Onze privacy policy is van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en alle anderen die toegang hebben tot de Website (“Gebruikers”).
Wat voor gegevens verzamelen wij?
Richting Noord verwerkt jouw persoonsgegevens in haar administratie wanneer je gebruik maakt van haar diensten of wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Wij verzamelen de volgende gegevens die je ons verstrekt:
a. Voor- en achternaam
b. Adresgegevens
c. Telefoonnummer
d. E-mailadres
e. Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt in correspondentie en telefonisch
f. Bankrekeningnummer
g. Gegevens over jouw activiteiten op onze website
h. Internetbrowser en apparaattype
i. IP-adres
j. Communicatie tussen Richting Noord en jou (wij mogen je dienstgerelateerde e-mails sturen)
Privacy van kinderen
Onze website vraagt niet specifiek en bewust om gegevens van personen jonger dan 16 jaar (“Kinderen”). Indien wij erachter komen dat wij persoonlijke gegevens hebben verzameld van Kinderen zonder toestemming van hun ouder of voogd, dan zullen wij stappen ondernemen om deze gegevens te verwijderen van onze servers. Als je vermoedens hebt dat jouw kind zonder je toestemming persoonsgegevens heeft verstrekt aan ons, dan kan je contact met ons opnemen via wendy@richtingnoord.nl. Indien je als kind persoonsgegevens achter hebt gelaten op onze site en je deze wil verwijderen, dan zullen wij ons inspannen om deze gegevens te verwijderen. Als je het vermoeden hebt dat je als kind persoonsgegevens aan ons hebt verstrekt, kan je contact met ons opnemen via wendy@richtingnoord.nl.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Richting Noord verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
a. Het afhandelen van jouw betaling
b. Verzenden van mijn nieuwsbrief en/of e-book
c. Je te kunnen bellen, whatsappen of e-mailen indien dit nodig is om mijn dienstverlening uit te kunnen voeren
d. Je te informeren over wijzigingen van mijn diensten en producten
e. Om diensten bij je af te nemen
f. Richting Noord analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren
g. Richting Noord verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte
Geautomatiseerde besluitvorming
Richting Noord maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming over zaken die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of systemen, zonder dat daar een mens tussen zit. Ook wanneer wij AI-hulpmiddelen gebruiken, zoals hieronder beschreven, wordt de uitkomst altijd door een mens beoordeeld voordat er een besluit valt.
Gebruik van AI-hulpmiddelen
Richting Noord gebruikt bij de uitvoering van haar werkzaamheden hulpmiddelen die met kunstmatige intelligentie werken. Wij zetten deze in om ons werk te ondersteunen, niet om beslissingen over jou te nemen.
Wij gebruiken ChatGPT en Claude voor:
- het opstellen en verbeteren van teksten, zoals voorstellen, draaiboeken en berichten
- het samenvatten van aantekeningen en documenten
- het maken van beeldmateriaal voor onze website en social media
Wij voeren daarbij zo min mogelijk persoonsgegevens in. Soms gaan er ook persoonsgegevens in deze hulpmiddelen. Wij beperken ons dan tot de gegevens die nodig zijn voor de betreffende taak.
Wij kiezen waar mogelijk voor hulpmiddelen die de door ons ingevoerde gegevens niet gebruiken om hun modellen te trainen. De uitkomsten van deze hulpmiddelen controleren wij altijd zelf voordat wij er iets mee doen. Heb je een vraag over ons gebruik van AI, dan kan je contact met ons opnemen via wendy@richtingnoord.nl.
Bewaartermijn
In overeenstemming met de AVG en de overige relevante wetgeving bewaart Richting Noord persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij verzameld of verwerkt worden. Wij hanteren de bewaartermijn die is vastgelegd door de Belastingdienst, dit is 7 jaar. Indien je meer informatie wil over hoe lang jouw specifieke persoonsgegevens bewaard blijven, kan je contact opnemen met wendy@richtingnoord.nl.
Website
Logfile-informatie
Wij verzamelen alleen informatie die jouw browser stuurt als je onze Website bezoekt wanneer dit noodzakelijk is voor het goed functioneren van de Website. Onder het goed functioneren van de Website verstaan wij met name het beschermen van de Website tegen handelingen die de veiligheid van de Website en van jouw Computer in gevaar kunnen brengen. Dit logbestand kan informatie bevatten zoals jouw IP-adres, browsertype, browserversie, de pagina’s van onze Website die je bezoekt, de tijd en datum van je bezoek, de tijd die je besteedt op deze pagina’s en andere statistieken.
Analytische diensten
Wij maken gebruik van analytische diensten (zoals Google Analytics) van derden. Deze helpen ons om ons verkeer en trends van de Website te meten. De tools verzamelen informatie die verzonden is door jouw Computer, onze Website, de webpagina’s die je bezoekt, add-ons en door andere informatie die ons helpt bij het verbeteren van onze Website. Deze tools gebruiken cookies.
Het is voor ons niet mogelijk om jou als individu te identificeren. Google Analytics installeert een permanente cookie in jouw webbrowser. Hierdoor worden jouw gegevens gedeeld met Google. Wij delen alleen gegevens met Google die wij op basis van de AVG mogen delen. Je kunt volledig voorkomen dat Google Analytics jou herkent door de cookies uit te schakelen in je browser.
Cookies
Richting Noord maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Richting Noord gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit.
Cookies kunnen jouw Computer of de bestanden die daarop staan niet beschadigen. Cookies verzamelen anoniem informatie over jouw loginformatie en loggedrag. Wij gebruiken deze informatie samen met informatie van andere Gebruikers. Hierdoor is het voor ons niet mogelijk om jou als individu te kunnen identificeren. Een uitgebreide toelichting staat in ons cookiebeleid.
Hoe gebruiken wij deze informatie?
Alle informatie die wij verzamelen gebruiken wij om onze Website te ondersteunen en verbeteren.
Hoe wordt deze informatie gedeeld?
Wij zullen jouw persoonsgegevens niet verhuren of verkopen aan derden.
Zeggenschapswijziging
Wanneer Richting Noord, of een deel daarvan, wordt verkocht of overgedragen of wanneer een van onze activa bij een andere organisatie terechtkomt, bijvoorbeeld als gevolg van een fusie, overname, faillissement, ontbinding of liquidatie, dan kunnen gegevens die via de Website zijn verzameld onder de verkochte of overgedragen zaken vallen. De koper of verkrijger zal de afspraken in deze privacy policy moeten opvolgen.
Wettelijk verzoek en voorkoming schade
Op grond van een wettelijk verzoek zijn wij gerechtigd om toegang te krijgen tot jouw informatie en deze te bewaren en/of te delen in antwoord op een wettelijk verzoek, zoals een huiszoekingsbevel, gerechtelijk bevel of een dagvaarding. Wij zijn ook gerechtigd om jouw informatie te bewaren en/of te delen wanneer wij geloven dat dit noodzakelijk is voor het opsporen, voorkomen en aankaarten van fraude of andere illegale activiteiten en om ons, jou en anderen te beschermen. Informatie die wij over jou ontvangen kan worden geopend, bewerkt en bewaard voor een langere periode wanneer dit noodzakelijk is vanwege een juridisch verzoek of verplichting, een onderzoek met betrekking tot onze voorwaarden of ons beleid, of om anderszins schade te voorkomen.
Richting Noord heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Wij gebruiken veiligheidsmaatregelen om te zorgen dat informatie via de Website wordt beveiligd. Richting Noord kan echter niet verzekeren dat de informatie op de Website niet wordt geopend, onthuld, veranderd of vernietigd. Je bent te allen tijde verantwoordelijk voor het beheren van de e-mails tussen jou en Richting Noord. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de functionaliteit, privacy of veiligheidsmaatregelen van enige andere organisatie.
Internationale overdraging
Jouw informatie kan worden overgedragen en onderhouden op computers en/of servers die zich buiten Nederland en/of de EU bevinden, waar de wetten omtrent gegevensbescherming kunnen verschillen. Wij spannen ons in om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens ook buiten de EU op een juridisch juiste en zorgvuldige wijze worden verwerkt.
Voor doorgifte naar de Verenigde Staten geldt het EU-US Data Privacy Framework, het programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel dat sinds 2023 het eerdere Privacy Shield vervangt. De Europese Commissie heeft dit kader aangemerkt als een passend beschermingsniveau. Google LLC is onder dit kader gecertificeerd. Of andere partijen dat ook zijn, is te controleren in het openbare register op dataprivacyframework.gov.
Recht op inzage, correcties, recht op bezwaar en recht op dataportabiliteit
Wanneer je inzage wilt in jouw persoonsgegevens, als je jouw gegevens wilt wijzigen of verwijderen of als je jouw persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk wilt laten overdragen aan jou of aan een derde, dan kan je contact opnemen met Richting Noord door een e-mail te sturen naar wendy@richtingnoord.nl of een brief naar:
Richting Noord
Waarderweg 33-I
2031 BN Haarlem
Applicaties, websites en diensten van derden
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken van applicaties, websites of diensten van derden die gelinkt zijn naar of van onze Website, waaronder de informatie of inhoud die daarbij hoort. Onze privacy policy is niet van toepassing wanneer je een link gebruikt om van onze Website naar een andere applicatie, website of dienst te gaan. Je gedragingen op een applicatie, website of dienst van een derde, waaronder die met een link op onze website, zijn onderworpen aan de regels en het beleid van die derde.
Beveiliging
Richting Noord neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met wendy@richtingnoord.nl.
Wijzigingen
Richting Noord kan van tijd tot tijd deze privacy policy aanpassen of updaten. Je wordt daarom geadviseerd om deze privacy policy regelmatig te raadplegen. Aanpassingen treden in werking op het moment dat deze zijn gepubliceerd op deze pagina.
Contact
Wanneer je vragen hebt over deze privacy policy, dan kan je contact opnemen met Richting Noord door een e-mail te sturen naar wendy@richtingnoord.nl.
Richting Noord, Waarderweg 33-I, 2031 BN Haarlem
wendy@richtingnoord.nl · www.richtingnoord.nl · KvK 81672128 · versie september 2026